Vous avez des problèmes de connexion, de panier ou de passage de commande

Si vous avez déjà passé commande sur notre ancien site dans le passé vous pouvez être confronté aux problèmes suivants :

  • Impossibilité de vous connecter à votre compte client
  • Impossibilité de remplir votre panier et de passer une commande

Pour résoudre ces problèmes vous allez devoir vider l'historique de votre navigateur en supprimant au minimum les "Cookies" et le "Cache" de ce dernier.

Vous trouverez ci-dessous des liens vers les démarches pour chaque navigateur :

icone_ie.pngVous utilisez Internet Explorer : Cliquez ici pour voir la procédure
icone_edge.pngVous utilisez Microsoft Edge : Cliquez ici pour voir la procédure
Vous utilisez Google Chrome : Cliquez ici pour voir la procédure
Vous utilisez Firefox : Cliquez ici pour voir la procédure
Vous utilisez Safari : Cliquez ici pour voir la procédure
Vous utilisez Opera : Cliquez ici pour voir la procédure